Unternehmenssprecher Andreas Neuhauser begründete am Montag die Verteuerung mit dem „deutlichen Anstieg der Großhandelspreise seit 2018“. Der Illwerke/VKW-Konzern bleibe aber weiterhin einer der günstigsten Landesversorger in Österreich.
Preise an unabhängige Indizes gekoppelt
Jeder Haushalts- und Geschäftskunde erhalte im Februar ein persönliches Schreiben mit allen Details zu den neuen Strompreisen und Lieferbedingungen. Eine Anpassung der Lieferbedingungen für Strom und Erdgas resultiere aus rechtlichen Änderungen per 1. März. Durch diesen Schritt würden die Verbraucherrechte im Sinne des Konsumentenschutzes weiter gestärkt und die Energiepreise an die Veränderungen unabhängiger Indizes gekoppelt, so die vkw.
Papier und Kosten sparen
Der Illwerke/VKW-Sprecher wies aber auch auf die Online-Produktvarianten der VKW hin. Aktuell würden ein Aktionsbonus von 30 Euro sowie ein jährlicher Online-Bonus von 14,40 Euro geboten. Bereits 20.000 Kunden profitierten vom Verzicht auf Mitteilungen und Rechnungen in Papierform.