Zahl der Stromabschaltungen gestiegen

Die Vorarlberger Kraftwerke (VKW) haben im Vorjahr 390 Haushalten den Strom abgedreht. Das sind um 50 mehr als 2012. Grund für die Abschaltungen ist nicht nur Armut, sondern häufig auch eine niedrige Zahlungsmoral.

Im Durchschnitt müssen die Betroffenen einen Tag ohne Strom auskommen. Bis es zu einer Abschaltung komme, räume man den Kunden aber genügend Zeit ein, ihre Rechnung zu begleichen, so Reinhard Moosmann, Leiter des VKW-Kundenservices: Zweieinhalb Monate vergehen zwischen der ersten Mahnung und der endgültigen Stromabstellung.

3.500 solcher Mahnschreiben werden jährlich an die Kunden versendet. Mit sozial schwächeren Menschen vereinbare man besondere Lösungen wie Raten- oder Teilzahlungen, so Moosmann.

Link:

• Hilfe durch Caritas: Weniger Stromabschaltungen (vorarlberg.ORF.at, 11.2.2014)