Der Lockdown hat für den Einzelhandel wieder massive Einbußen gebracht – vor allem hinsichtlich des wichtigen Weihnachtsgeschäfts. Für viele Händler macht die Vorweihnacht 30 bis sogar 50 Prozent des Jahresumsatzes aus. Um trotzdem noch einen gewissen Umsatz machen zu können, setzen zahlreiche Geschäfte nun auf „click and collect“.
Sendungshinweis: „Vorarlberg heute“, 7.12.2021, 19.00 Uhr, ORF2V
Stammkunden halten die Treue
Das funktioniert so: In Webshops können die Kundschaften Produkte auswählen, um sie dann vor Ort am Geschäft abzuholen. Besonders Stammkunden halten „ihren“ Geschäften so in dieser schwierigen Zeit die Treue. Inzwischen wird der „click and collect“-Verkauf quer durch fast alle Branchen angewendet. Und die meisten sind überzeugt: Auch nach dem Lockdown wird dieser Einkaufsweg bestehen bleiben.
Einkaufen mit „Click and collect“
Bevor ab Montag wieder überall Einkäufe möglich sein werden, kann man mittels „Click and collect“ auch jetzt schon Weihnachtsgeschenke besorgen. Dazu werden im Internet die gewünschten Dinge bestellt und dann vor Ort im Geschäft abgeholt.