Frau mit Kaffeetasse und Ipad auf dem Schoß beim Online shopping
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Wirtschaft

„Vorarlberger Handel noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen“

Nur wenige Vorarlberger Geschäfte bieten ihre Waren online an. Das zeigt ein Blick auf die österreichische Internet-Plattform „kauftregional.at“. Der Vorarlberger Handel sei noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen, sagt Online-Experte Bernd Hepberger. Die Wirtschatfskammer widerspricht.

Gerade einmal 50 von 3.000 Anbietern auf der Internet-Plattform „kauftregional.at“ sind aus Vorarlberg. Internet-Experte Bernd Hepberger, der selber Webshops erstellt, stellt fest, dass viele Händler vermeintlich immer noch glaubten, dass der Onlinehandel ein zeitlich begrenztes Phänomen sei. Dadurch werde es immer noch schwieriger, mit der Konkurrenz mithalten zu können.

Wie wenig Vorarlberger Betriebe ihre Ware online anbieten, könne man auch aus der Tatsache ableiten, dass die Wirtschaftskammer nicht einmal eine Liste über Vorarlberger Onlineshops führt.

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Wirtschaftskammer widerspricht

„Unsere Vorarlberger Händler/-innen betreiben hervorragende Onlineshops und Lieferdienste mit einem breiten Produkt- und Dienstleistungssortiment – und zwar nicht nur in Zeiten des Lockdowns“, sagte Spartengeschäftsführer Michael Tagwerker und weist den Vorwurf, der Vorarlberger Onlinehandel sei schlecht aufgestellt, entschieden zurück.

Die Kundinnen und Kunden können zum Beispiel über die Plattform „Regional Einkaufen“ ganz einfach heimische Handelsbetriebe mit einem Onlineangebot finden und kontaktieren. Aktuell sind dort 162 Betriebe aus Vorarlberg gelistet, darunter jedoch auch Firmen, bei denen jede einzelne Filiale aufgeführt ist und somit mitgezählt wird.

„Insgesamt sind Vorarlberger Händerlinnen und Händler auf vielen – auch internationalen – Marktplätzen und Onlineplattformen präsent“, stellt Spartengeschäftsführer Tagwerker klar. Zudem würden zunehmend Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich E-Commerce aus- und weitergebildet.

Einkaufen im Netz boomt

Seit 2004 hat sich der Anteil der Onlineshopper in Österreich fast versechsfacht. 2019 kauften bereits 60 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher im Internet ein. Bei den unter 35-Jährigen shoppen 81 Prozent online. Fast drei Viertel aller Befragten surfen mehrmals täglich im Internet, bei den 16- bis 24-Jährigen sind es 98 Prozent – mehr dazu in Einkaufen im Internet boomt (ORF.at).