Coaching für private Gastgeber im Montafon

Montafon Tourismus bietet privaten Zimmervermietern ein „Gastgeber-Coaching“ an. Dabei wird besonderes Augenmerk auf den Internetauftritt des Betriebs gelegt, denn da gebe es das größte Verbesserungspotential.

Eine Tafel „Zimmer frei“ und Mundpropaganda - das reichte dereinst noch aus, um als kleiner Beherbergungsbetrieb seine Betten zu füllen. Heute, im Zeitalter der Onlinebuchung, brauchen auch private Vermieter einen ansprechenden Internetauftritt und mehr, um bei den Gästen zu punkten. Beim Montafoner „Gastgeber-Coaching“ analysieren geschulte Mitarbeiter die Situation eines Betriebs und machen Verbesserungsvorschläge.

70 Prozent der 1.300 Gastgeber im Tal vermieten weniger als zehn Betten. Das Ziel sei, dass diese Betriebe auch in Zukunft gute Nächtigungs- und Auslastungszahlen haben, sagt Montafon Tourismus-Geschäftsführer Manuel Bitschnau.

Betrieb wird gemeinsam analysiert

Seit dem Frühjahr sind acht sogenannte Gastgeber-Coaches im Montafon unterwegs. Vor dem Besuch macht der Coach eine Probebuchung beim Betrieb, um den Internetauftritt zu analysieren. Dann werden die Zimmer begutachtet, und mit gemeinsam dem Vermieter wird überlegt, wo Verbesserungen gemacht werden können. Den größten Handlungsbedarf orten die Gastgebercoaches in den Bereichen Internetauftritt und Onlinebuchbarkeit der Betriebe. Für die Gastgeber ist das Angebot gratis, die Gastgebercoaches werden von Montafon Tourismus bezahlt.